Para garantir a melhor qualidade nas suas gravações de vídeo, o teste de rede disponibilizado pela plataforma deve ter um resultado de conexão "excelente" ou "aceitável".
Se sua conexão estiver ruim, você ainda poderá gravar suas respostas, mas a qualidade da gravação poderá ser insatisfatória ou você poderá ter dificuldades durante a gravação. Recomendamos que você tente acessar uma conexão de melhor qualidade. Veja a seguir algumas dicas úteis:
- Se você estiver usando uma conexão WiFi, tente aproximar seu dispositivo do roteador WiFi
- Se você estiver usando uma conexão de rede celular, tente encontrar um local onde o sinal esteja mais forte
- Se você estiver usando sua conexão de internet doméstica, verifique se há outros dispositivos utilizando essa conexão
- Tente reiniciar seu roteador
- Entre em contato com o provedor de internet