Lors de l'enregistrement d'une vidéo entretien, vous verrez une icône de microphone et une barre de son. Si la barre de son se remplit et se vide au fur et à mesure que vous parlez et que vous faites des pauses, c'est que le son est enregistré.
Notez que si aucune entrée sonore n'est détectée pendant 10 secondes, une alerte s'affiche pour vous indiquer qu'aucun son n'est détecté. Cela peut se produire en cas de longues pauses pendant le test du microphone ou lors de l'enregistrement d'une réponse. Vous pourrez revoir vos réponses avant de les envoyer pour vous assurer que le son a bien été enregistré.
Si votre microphone ne capte aucun son, essayez les étapes suivantes :
- Vérifiez que vous avez autorisé l'accès au micro
- Vérifiez que le son n'est pas coupé ; si vous utilisez un casque, examinez le bouton de mise en sourdine situé sur le cordon
- Assurez-vous de parler suffisamment fort (ou augmentez le volume de votre microphone dans les paramètres de votre ordinateur).
- Vérifiez que le micro approprié est sélectionné dans le menu déroulant de l'interface d'entretien vidéo
- Vérifiez les paramètres de votre système pour vous assurer que votre microphone est le dispositif d'enregistrement par défaut et que les niveaux d'enregistrement sont corrects.
- Redémarrez l'appareil (pour un portable, assurez-vous que le téléphone est chargé)
- Contactez le fabricant de votre micro si les problèmes persistent après avoir suivi les étapes ci-dessus