Al grabar una entrevista en video, verás un ícono de micrófono y una barra de sonido. Si la barra de sonido se llena y se vacía mientras hablas y haces pausas, entonces el sonido se está grabando.
Ten en cuenta que si no se detecta entrada de sonido durante 10 segundos, aparecerá una alerta para informarte que no se detecta audio. Esto puede ocurrir si hay largas pausas al hablar durante la prueba del micrófono o al grabar una respuesta. Podrás revisar tus respuestas antes de enviarlas para asegurarte de que el audio se haya grabado con éxito.
Si el micrófono no funciona, pruebe los siguientes pasos:
- Compruebe que haya permitido el acceso al micrófono
- Asegúrese de que el micrófono no esté en silencio (compruebe el botón del cable si está usando unos auriculares con micrófono)
- Compruebe que haya seleccionado el micrófono correcto en el menú desplegable de la interfaz de la entrevista en vídeo
- Compruebe en los ajustes del sistema que el micrófono es el dispositivo de grabación predeterminado y que el volumen de grabación es correcto
- Reinicie el dispositivo (si es un teléfono móvil, asegúrese de que está cargado)
- Póngase en contacto con el fabricante del micrófono si sigue teniendo problemas después de hacer los pasos anteriores